Arin Admin สร้างบทความ
คุณสามารถใช้แอปการบันทึกความรู้เพื่อใช้ความรู้ที่เก็บรวบรวมของทีมของคุณ เมื่อใช้แอปนี้ เจ้าหน้าที่จะสามารถ: ค้นหาศูนย์ความช่วยเหลือโดยไม่ต้องออกจากใบสั่งงาน แทรกลิงก์ไปยังบทความศูนย์ความช่วยเหล...
Arin Admin สร้างโพสต์
ชุมชนศูนย์ความช่วยเหลือประกอบด้วยโพสต์และข้อคิดเห็นที่จัดการตามหัวข้อ โพสต์อาจรวมถึงเคล็ดลับ คำร้องขอคุณลักษณะ หรือคำถาม ข้อคิดเห็นอาจรวมถึงการสังเกตการณ์ การชี้แจ้ง คำชม หรือการตอบกลับอื่นๆ ที่เป็...
Arin Admin สร้างโพสต์
คุณสามารถใช้การค้นหาเพื่อค้นหาคำตอบได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเบราซ์หัวข้อและโพสต์ต่างๆ โดยใช้มุมมองและตัวกรองได้ โปรดดู การเลือกดูส่วนต่างๆ ในชุมชน
Arin Admin สร้างโพสต์
คุณสามารถเพิ่มหัวข้อเช่นนี้ในชุมชนของคุณได้ ผู้ใช้ปลายทางสามารถเพิ่มคำร้องขอคุณสมบัติและอธิบายถึงกรณีการใช้งานของตนได้ ผู้ใช้รายอื่นสามารถแสดงข้อคิดเห็นเกี่ยวกับคำร้องและโหวตให้ได้ ผู้จัดการฝ่ายผลิ...
Arin Admin สร้างโพสต์
คำตอบขึ้นอยู่กับว่า ถ้าคุณสนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย คุณอาจเพิ่มหัวข้อสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ได้ ถ้าคุณมีผลิตภัณฑ์ใหญ่เพียงชิ้นเดียว คุณอาจเพิ่มหัวข้อสำหรับคุณลักษณะหลักหรืองานแต่ละรายการได้ ถ้าคุณม...
Arin Admin สร้างโพสต์
ผู้จัดการชุมชนและผู้ดำเนินการดูแลสามารถดึงข้อมูลบางโพสต์ด้วยการส่งเสริมโพสต์นั้นในหัวข้อที่ชุมชนของศูนย์ความช่วยเหลือของคุณ อ่านรายละเอียด
Arin Admin สร้างบทความ
ที่เห็นอยู่ในขณะนี้คือศูนย์ความช่วยเหลือโฉมใหม่ เราเติมข้อมูลด้วยเนื้อหาแบบคำแทนเพื่อช่วยให้คุณเริ่มใช้งาน แก้ไขหรือลบเนื้อหานี้ได้ตามสบาย ศูนย์ความช่วยเหลือออกแบบมาเพื่อให้บริการตัวเลือกการสนับสน...
Arin Admin สร้างบทความ
คำถามที่พบบ่อยนี้เป็นส่วนหนึ่งในหมวดหมู่ทั่วไปของฐานความรู้ในศูนย์ความช่วยเหลือของคุณ เราสร้างหมวดหมู่นี้และส่วนทั่วไปขึ้นเล็กน้อยเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งานศูนย์ความช่วยเหลือได้ ฐานความรู้ในศูน...
Arin Admin สร้างบทความ
ถ้าคุณปรับแต่งศูนย์ความช่วยเหลือให้รองรับหลายภาษา คุณสามารถเผยแพร่เนื้อหาในภาษาที่รองรับได้ นี่คือเวิร์กโฟลว์สำหรับการแปลภาษาของเนื้อหาในศูนย์ความช่วยเหลือของคุณให้เป็นภาษาอื่นๆ: แปลเนื้อหาของค...
Arin Admin สร้างบทความ
คุณสามารถปรับเปลี่ยนรูปลักษณ์ของศูนย์ความช่วยเหลือได้โดยการเปลี่ยนสีและฟอนต์ โปรดดูที่ การสร้างแบรนด์ศูนย์ความช่วยเหลือของคุณ เพื่อเรียนรู้วิธีการ คุณสามารถเปลี่ยนรูปแบบของศูนย์ความช่วยเหลือได้อีก...